Inspire vous inspire ?
La Clinique Saint-Jean s’engage dans une transformation majeure avec le lancement du programme INSPIRE, une initiative stratégique visant à moderniser en profondeur notre système d’information clinique ainsi que le fonctionnement global de notre clinique.
Cette évolution s’appuie sur une plateforme intégrée et transversale fournie par EPIC, leader mondial dans le domaine des systèmes d’information hospitaliers et programme déjà implémenté aux Cliniques universitaires St Luc avec qui nous collaborons.
Afin d’implémenter cet outil puissant à notre réalité quotidienne, nous recherchons des collaborateurs engagés, issus de tous les secteurs de la clinique (soins, paramédical, administratif, finances, etc.) pour intégrer une équipe projet pluridisciplinaire.
Cette équipe sera mixte Saint-Jean/Saint-Luc car les collaborateurs de Saint-Jean côtoieront des collaborateurs expérimentés EPIC de Saint-Luc qui seront intégrés dans le programme INSPIRE.
Votre expérience de terrain est une ressource précieuse pour faciliter l’intégration de cette nouvelle manière de travailler au cœur de nos processus. En rejoignant le programme INSPIRE, vous deviendrez acteur de cette transformation, en contribuant directement à l’analyse des processus actuels et à la configuration du futur système.
Nous recrutons en interne une quinzaine de collègues motivés pour participer activement à ce projet unique. Envie de relever ce défi et de contribuer à construire la clinique de demain ? Postulez dès maintenant !
NOM DU POSTE VACANT : APPLICATION ANALYST CUSTOMER ADMINISTRATION & LOGISTICS
DÉPARTEMENT : INSPIRE
SITES : BOTANIQUE avec déplacements à Saint-Luc
TYPE DE CONTRAT : AVENANT pour la durée du programme (février 2026 à juin 2027)
TEMPS DE TRAVAIL : TEMPS PLEIN OU TEMPS PARTIEL (MINIMUM 80%)
NIVEAU D’ÉTUDES REQUIS : BACHELIER, MASTER
Description de fonction : Analyst Service CALO
En tant qu'application analyst, vous jouez un rôle clé dans le développement et l’implémentation du projet INSPIRE.
Vos responsabilités :
- Vous analysez les besoins des équipes (cliniques) en animant des ateliers de description d’activités et de processus avec les experts métier (SME=Subject Matter Experts), sur base de la vision définie par la gouvernance du programme.
- Vous formalisez et concevez les processus métier :
- Vous documentez les processus actuels lorsqu’ils ne sont pas encore formalisés.
- Vous challengez les processus existants, en fonction de votre expertise, pour concevoir des processus futurs en collaboration avec les SME, les consultants EPIC, tout en tenant compte des bonnes pratiques proposées par l’éditeur du logiciel.
- Vous validez les processus cibles avec les parties concernées.
- Vous implémentez et paramétrez les processus définis dans le système, en veillant à leur alignement avec les besoins identifiés.
- Vous participez aux phases de test :
- Vous utilisez les fonctionnalités techniques liés au logiciel EPIC.
- Vous vous assurez que les résultats obtenus répondent aux attentes fonctionnelles et respectent les standards de qualité définis.
- Vous documentez de manière claire et structurée la configuration et les paramétrages réalisés.
- Vous rédigez les supports destinés aux formateurs principaux et contribuez à la préparation des contenus de formation.
- Dans un secteur donné (par exemple les urgences), vous êtes l’un des points de contact technique pour les utilisateurs pendant toute la durée du programme, en apportant des réponses précises à leurs questions.
- Vous proposez des améliorations ou des adaptations pour garantir un fonctionnement optimal, efficace et de qualité du système.
- Si nécessaire, vous participez aux sessions de formation organisées par les formateurs principaux, dans le cadre du plan de formation défini.
Compétences attendues
- Vous avez une expérience pertinente (actuelle ou passée) dans un contexte médical/soins /paramédical.
- Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et vous avez une bonne compréhension orale et écrite de l’anglais (minimum B1).
- Vous avez une aisance avec l’outil informatique.
- Vous avez un intérêt pour le paramétrage ou la configuration de logiciels, idéalement dans le domaine des soins de santé. Une expérience en développement ou en programmation de logiciels est un atout.
- Vous aimez collaborer et contribuer au travail d’équipe.
- Vous communiquez de façon claire, ouverte et constructive.
- Vous apprenez rapidement et vous adaptez facilement.
- Vous avez le sens du service et veillez à la satisfaction des utilisateurs.
- Vous avez une bonne capacité à motiver.
- Vous avez le désir d’apprendre de nouvelles compétences et êtes prêts à suivre une formation à l’étranger.
Nous vous offrons
- Vous bénéficiez d’une garantie de maintien de votre salaire pendant toute la durée de votre participation au projet.
- Vous avez la garantie de retrouver votre poste à la fin du programme.
- Si vous percevez des primes ou suppléments, un forfait compensatoire sera calculé afin de garantir une rémunération équitable.
En tant qu'entreprise inclusive, la Clinique Saint-Jean s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Intéressé(e) ?
Adressez votre candidature accompagnée d’un CV détaillé et d’une lettre de motivation, via le Web App Corner (Jobs/Smartrecruiter).
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Vos questions à : inspire@clstjean.be
